Araç Kurtarma Çekme Taşıma Operatörü Nelere Dikkat Etmelidir?

Oto kurtarma hizmetleri giderek yaygınlaşıyor ve otoyol gibi araç trafiğinin oldukça yoğun olduğu noktalarda yapılan hizmette iş güvenliğine çok iyi şekilde dikkat edilmesi zorunludur. Bunun için oto kurtarma hizmeti sunacak kişilere gerekli eğitim, sertifika ve ehliyet verilse de oto kurtarma görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle birtakım kazanların yaşanması muhtemeldir. Bu nedenle oto kurtarıcı kendisini işine adarken yeteri kadar dinlenmiş olması gerekir. Bazı kurumlarda uzun çalışma saatleri nedeniyle yeteri kadar dinlenemeyen görevli bazı sorunlara sebebiyet verebilir.

Kontroller…

Oto kurtarıcıya görev emri geldiği zaman tüm kontrollerini yaparak yola çıkması lazımdır. Eğer yolda kalan sürücüyle doğrudan irtibat kuruyorsa konum, araç hakkında bilgi, araza şekli, trafiğin akış bilgisi gibi detaylı şekilde sorular sorarak hazırlığını yapması gerekir. Bu noktada müşterinin de çekiciye doğru veya yeterli bilgiyi net bir şekilde iletmesinin önemi büyüktür. Çünkü seçilen çekici aracı aracın modeline, hasarına, trafikteki konumuna göre değişkenlik gösterebilir.

Araca hasar verildiyse…

Özellikle hatalı park veya trafiği kapatmanız halinde aracınızın çekilmesi sırasında bazı hasarların meydana gelme riski oluşabilir. Bu durumda otoparka çekilen aracınızı çıkarmadan önce fotoğrafını çekmeniz, tanık bulmanız ve kaskosu varsa kasko firmasına hasarı bilmenizin önemi büyüktür. Ayrıca çekici firmayı dava edebilir, mahkeme öncesinde bilirkişi atanmasını sağlayarak kısa sürede olumlu sonuçlar alınmasını sağlayabilirsiniz. Çekici işlemi sırasında herhangi bir kaza ve hasarın söz konusu olmasını önlemek amacıyla doğru yerden hizmet alımına dikkat etmenizde fayda vardır.

Özellikle sertifika sahibi firmaları tercih etmeniz gerekir. Belgeye ve sertifikaya sahip olmayan hiçbir firma oto kurtarma hizmeti veremese de bazı oto kurtarıcı ekiplerinde yetkisiz kişilerin çalıştırılma ihtimalini düşünmek gerekir. Bu nedenle kurumsal niteliğe sahip, daha önce oto kurtarma işleri yapan ve uzun süredir ilgili sektörde hizmet sunan oto kurtarıcı ekiplerinden yol yardım talebinde bulunmak doğru bir tercih olabilir. Burada oto çekiciye düşen görev müşteri tarafından iletilen kaygı ve endişeleri gidermek, sorularını cevaplamaktır. Böylece karşılıklı güven içerisinde oto transfer süreci sonlanabilir.

Yorum yapın